Garantie

In het geval uw aankoop sneller dan verwacht kapot gaat, heeft u vaak recht op reparatie of vervanging van het product. Dat wordt garantie genoemd. Hoe lang heb ik garantie? Het maakt in principe niet uit of u online of in een winkel aankopen doet, volgens de Europese regels heeft u altijd 2 jaar garantie. In Nederland en veel andere … Read More

Klachten na aankoop van een fiets, auto, motor of caravan

Na de aankoop blijkt de fiets, auto, motor of caravan een gebrek te hebben. Als koper kun je een garantie hebben op je aankoop en kun je daarmee terug naar de verkoper. Als je geen garantie hebt afgesproken dan kun je op basis van de wet de verkoper in sommige gevallen toch nog aanspreken (Non-) Conformiteit en ‘wettelijke garantie’ Volgens … Read More

Heb ik recht op kindgebonden budget?

  U kunt kindgebonden budget, een toeslag van de Belastingdienst, aanvragen indien u een of meerdere kinderen heeft jonger dan 18 jaar. Er gelden hiervoor een aantal vereisten: U heeft 1 of meer kinderen jonger dan 18 jaar U krijgt kinderbijslag van de Sociale Verzekeringsbank OF u onderhoudt uw kind in belangrijke mate (hiermee wordt bedoelt dat u voldoende meebetaalt … Read More

Ontslagen

We krijgen er allemaal wel een keer mee te maken. Je wordt ontslagen of je contract wordt niet verlengd. Wat moet je dan doen? Soort contract Er zijn verschillende soorten contracten en deze kunnen op verschillende manieren worden beëindigt. Belangrijk is dus om te bepalen welk soort contract van toepassing was en of je ontslagen mocht worden. Er kan sprake … Read More

Kunnen mijn ouders mij onterven?

U bent automatisch erfgenaam van uw ouder. Wilt uw ouder niet dat u erft na zijn overlijden, dient hij/zij dit te regelen in een testament. Legitieme portie Uw ouder kan u niet volledig onterven. U houdt het recht op een deel van de erfenis van uw ouder. Het is de helft van wat u zou krijgen op het moment dat … Read More

Conflicten op de arbeidsvloer

Een conflict op de arbeidsvloer, het is een situatie die uw werksituatie ernstig kan verstoren. Wanneer u zich niet meer prettig voelt op uw werk vanwege een conflict met uw werkgever of een collega is het ten eerste verstandig te praten met uw leidinggevende of werkgever. Probeer samen tot een oplossing te komen. Wanneer u zich niet comfortabel voelt om … Read More

Moet een webshop mijn bestelling leveren bij een prijsfout?

Verplicht leveren Bestelt u iets online? Dan is de webwinkel verplicht om uw bestelling te leveren tegen de afgesproken prijs. Dat is het bedrag dat op de website stond toen u het product bestelde. Ook bij een prijsfout moet de webwinkel leveren. Bijvoorbeeld als er volgens de verkoper een verkeerde prijs op de website stond, toen u bestelde. De webwinkel moet … Read More